Accessibilità

Certificazione Trusted di AudioEye

Il badge Trusted by AudioEye rappresenta l’impegno verso l’accessibilità e l’inclusione digitale. Il processo di certificazione AudioEye prevede una revisione automatica e, se applicabile, una revisione esperta, interventi di correzione e test condotti dagli utenti per aumentare la conformità alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, criteri di successo di Livello AA. AudioEye e jdpower.com continuano a collaborare in uno sforzo costante per contribuire a mantenere la conformità ai criteri di successo e a offrire un’esperienza utente accessibile a tutti i visitatori del sito web.

AudioEye certifica che jdpower.com ha incaricato AudioEye di contribuire a rendere jdpower.com conforme ai criteri di successo di Livello AA delle WCAG 2.2.

AudioEye utilizza i seguenti browser web e tecnologie assistive basate sul web per testare le proprie soluzioni:

• Le due versioni più recenti e immediatamente precedenti di qualsiasi browser web desktop conforme agli standard che rappresenti oltre il 5% della quota di mercato.
• Tecnologie assistive basate sul web come lettori di schermo (ad esempio JAWS, NVDA e VoiceOver), ingrandimento, dettatura vocale e navigazione esclusivamente da tastiera, generalmente preferite dalla comunità delle persone con disabilità.

Linee guida per l’accessibilità web

Per maggiori informazioni, consulta la pagina sulla conformità alle WCAG.

Migliorare l’esperienza utente per tutti

jdpower.com ha utilizzato le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 come riferimento per contribuire a garantire che i contenuti web resi disponibili da questo sito siano più accessibili per le persone con disabilità e di facile utilizzo per tutti. Queste best practice riconosciute a livello globale (raccomandate dal World Wide Web Consortium) prevedono tre livelli di misurazione dell’accessibilità (A, AA, and AAA). AudioEye fa riferimento al Livello AA di queste linee guida per contribuire a fornire l’accessibilità.

Link correlati

• Web Accessibility Initiative (WAI)

Feedback

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Segnala un problema

AudioEye è disponibile ad assistere i visitatori del sito web in caso di qualsiasi problema nell’accesso ai contenuti e ai vari servizi e funzioni resi disponibili su jdpower.com. Invitiamo i visitatori del sito a rivolgersi all’Help Desk per segnalare e risolvere i problemi relativi all’accessibilità web.

L’Help Desk per l’accessibilità di AudioEye

Fornire agli utenti uno strumento assistivo gratuito e personalizzabile

Oltre alle tecniche e strategie sopra menzionate, abbiamo predisposto l’Help Desk per l’accessibilità di AudioEye, che consente ai visitatori del sito web di segnalare problemi di accessibilità. L’Help Desk fornisce inoltre strumenti di personalizzazione che permettono ai visitatori del sito di personalizzare la propria esperienza utente. Se l’Help Desk per l’accessibilità di AudioEye non è abilitato per impostazione predefinita, gli utenti possono attivarlo selezionando il pulsante Attiva Help Desk qui sotto. Una volta attivato, l’icona dell’accessibilità dovrebbe essere visibile su qualsiasi pagina di questo sito web. Gli utenti possono quindi utilizzare l’Help Desk interagendo con l’icona dell’accessibilità.

Attiva l’Help Desk per l’accessibilità

Funzionalità principali dell’Help Desk per l’accessibilità di AudioEye

Siti di terze parti

In tutto questo sito web possiamo utilizzare diversi siti di terze parti come Facebook, Google Maps, X (formerly known as Twitter), LinkedIn, Instagram e YouTube per diffondere notizie e informazioni sui prodotti e i servizi di jdpower.com. Questi siti web, che non sono controllati da jdpower.com, possono presentare difficoltà per le persone con disabilità che non siamo in grado di controllare o risolvere. Come reso pubblicamente disponibile, di seguito sono riportate le informative sull’accessibilità fornite da questi siti web di terze parti:

• Informativa sull’accessibilità di Facebook
• Informativa sull’accessibilità di Google Maps
• Informativa sull’accessibilità di X (formerly known as Twitter)
• Informativa sull’accessibilità di LinkedIn
• Informativa sull’accessibilità di Instagram
• Informativa sull’accessibilità di YouTube

Accessibilità per gli abitanti dell’Ontario con disabilità (AODA)

Ci impegniamo a fare le cose nel modo giusto, e questo include offrire un servizio clienti eccellente a tutti, comprese le persone con disabilità.

Questo impegno significa che facciamo del nostro meglio per fornire i nostri beni, servizi e strutture alle persone con disabilità in modo da rispettarne la dignità e l’indipendenza, offrendo loro al contempo le stesse opportunità di accesso ai nostri beni, servizi e strutture e consentendo loro di beneficiare degli stessi servizi, nello stesso luogo e in modo analogo a tutti gli altri nostri clienti. Per fornire un feedback o ricevere ulteriori informazioni, ti invitiamo a contattarci.

J.D. Power si impegna a garantire che il nostro processo di feedback sia accessibile alle persone con disabilità, fornendo o predisponendo formati accessibili e supporti alla comunicazione su richiesta.