Accessibilité

Certification Trusted by AudioEye

Le badge Trusted by AudioEye représente un engagement envers l’accessibilité et l’inclusion numérique. Le processus de certification AudioEye comprend un examen automatique et, le cas échéant, un examen expert, une remédiation et des tests utilisateurs afin d’améliorer la conformité aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2, critères de succès de niveau Level AA. AudioEye et jdpower.com poursuivent leur collaboration dans un effort continu visant à maintenir la conformité aux critères de succès et à contribuer à offrir une expérience utilisateur accessible à tous les visiteurs du site Web.

AudioEye certifie que jdpower.com a fait appel à AudioEye pour aider jdpower.com à se conformer aux critères de succès WCAG 2.2 Level AA.

AudioEye utilise les navigateurs Web et les technologies d’assistance Web suivants pour tester ses solutions :

• Les deux versions les plus récentes et immédiatement antérieures de tout navigateur Web de bureau conforme aux normes représentant plus de 5% de parts de marché.
• Les technologies d’assistance Web telles que les lecteurs d’écran (c.-à-d. JAWS, NVDA et VoiceOver), l’agrandissement, la dictée vocale et la navigation au clavier uniquement, généralement privilégiées par la communauté des personnes en situation de handicap.

Directives d’accessibilité Web

Veuillez consulter de plus amples informations sur la conformité aux WCAG.

Améliorer l’expérience utilisateur pour tous

jdpower.com s’est appuyé sur les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 comme référence afin de contribuer à garantir que le contenu Web mis à disposition sur ce site Web soit plus accessible aux personnes en situation de handicap et convivial pour tous. Ces bonnes pratiques reconnues à l’échelle mondiale (telles que recommandées par le World Wide Web Consortium) comportent trois niveaux de mesure de l’accessibilité (A, AA, and AAA). AudioEye se réfère au niveau Level AA de ces directives pour contribuer à offrir l’accessibilité.

Liens connexes

• Web Accessibility Initiative (WAI)

Commentaires

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Signaler un problème

AudioEye est disponible pour aider les visiteurs du site Web confrontés à des difficultés pour accéder au contenu ainsi qu’aux divers services et fonctionnalités proposés sur jdpower.com. Les visiteurs du site Web sont invités à recourir au service d’assistance pour signaler et résoudre les problèmes liés à l’accessibilité Web.

Le service d’assistance à l’accessibilité AudioEye

Offrir aux utilisateurs un utilitaire d’assistance gratuit et personnalisable

En complément des techniques et stratégies mentionnées ci-dessus, nous avons mis à disposition le service d’assistance à l’accessibilité AudioEye qui permet aux visiteurs du site Web de signaler des problèmes d’accessibilité. Le service d’assistance fournit également des outils de personnalisation qui permettent aux visiteurs du site Web d’adapter leur expérience utilisateur. Si le service d’assistance à l’accessibilité AudioEye n’est pas activé par défaut, les utilisateurs peuvent l’activer en sélectionnant le bouton Activer le service d’assistance ci-dessous. Une fois activée, l’icône d’accessibilité devrait être visible sur toutes les pages de ce site Web. Les utilisateurs peuvent alors recourir au service d’assistance en interagissant avec l’icône d’accessibilité.

Activer le service d’assistance à l’accessibilité

Fonctionnalités principales du service d’assistance à l’accessibilité AudioEye

Sites tiers

Sur l’ensemble de ce site Web, nous pouvons faire appel à différents sites Web tiers tels que Facebook, Google Maps, X (formerly known as Twitter), LinkedIn, Instagram et YouTube pour diffuser des nouvelles et des informations sur les produits et services de jdpower.com. Ces sites Web, qui ne sont pas contrôlés par jdpower.com, peuvent présenter des difficultés pour les personnes en situation de handicap que nous ne sommes pas en mesure de contrôler ou de corriger. Telles qu’elles sont rendues publiques, voici les politiques d’accessibilité fournies par ces sites Web tiers :

• Politique d’accessibilité de Facebook
• Politique d’accessibilité de Google Maps
• Politique d’accessibilité de X (formerly known as Twitter)
• Politique d’accessibilité de LinkedIn
• Politique d’accessibilité d’Instagram
• Politique d’accessibilité de YouTube

Accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA)

Nous nous engageons à faire les choses correctement – ce qui inclut la prestation d’un excellent service à la clientèle pour tous, y compris les personnes en situation de handicap.

Cet engagement signifie que nous faisons de notre mieux pour fournir nos biens, services et installations aux personnes en situation de handicap d’une manière qui respecte leur dignité et leur autonomie, tout en leur offrant la même possibilité d’accéder à nos biens, services et installations, et en leur permettant de bénéficier des mêmes services, au même endroit et d’une manière similaire, comme tous nos clients. Pour nous faire part de vos commentaires ou pour obtenir des renseignements supplémentaires, veuillez nous contacter.

J.D. Power veillera à ce que notre processus de rétroaction soit accessible aux personnes en situation de handicap en fournissant ou en organisant des formats accessibles et des supports de communication sur demande.