Ajuda E Apoio

Saiba mais sobre os nossos produtos e serviços. Aqui encontrará FAQs e guias do utilizador para encontrar as respostas que procura.

EurotaxNet/ Jupiter

Tudo o que necessita para tirar o máximo partido da EurotaxNet está aqui. Continue a deslocar para ler sobre como tirar o máximo partido da sua EurotaxNet, ler os nossos manuais do utilizador e muito mais.

Rápido, de confiança, avaliação ilimitada de veículos e gestão

O EurotaxNet disponibiliza dados e conhecimento para uma avaliação abrangente e detalhada do veículo de forma a poder tomar decisões de negócio mais eficazes.

O que você consegue obter do EurotaxNet?

  • Identificação rápida e precisa do veículo, incluindo todo o equipamento opcional, permitindo que obtenha melhor valor do veículo a avaliar.
  • Rápidez, confiança e avaliações precisas, permitindo-lhe determinar preços corretamente.
  • Estimativa de reparação fácil e rápida, permitindo-lhe gerir com eficácia o processo de reparação, economizando tempo e dinheiro.
  • Comparação de preços sem complicações para veículos anunciados em todos os portais de internet a fim de se manter atualizado no mercado e poder definir os seus preços de forma competitiva.

Manual do utilizador

Repair Estimate – O nosso Manual do utilizador dá instruções detalhadas para calcular reparações pequenas e complexas de forma rápida e fácil com a EurotaxNet.

Clique aqui para aceder ao Manual do utilizador da Estimativa de reparação.

Identificação e avaliação de veículos em segundos com o VIN lookup

Identificação do veículo rápida e mais precisa

Os clientes que utilizam a consulta VIN no EurotaxNet podem identificar adicionalmente qualquer equipamento opcional disponível, no valor de milhares de euros, ajudando-os a determinar com precisão o valor do veículo e a obter maiores lucros.

A pesquisa VIN no EurotaxNet permite que você:

  • Identifique veículos com precisão, uma consulta de dados aos fabricantes
  • Avalie veículos com rapidez e precisão
  • Evite riscos (fraude) relacionados com a identificação incompleta

 

Perguntas frequentes

Posso ter a versão online e offline ao mesmo tempo

É possível, embora seja um assunto a discutir com o KAM que dará instruções ao CX para essas situações.

O número de avaliações/estimativas de reparação/radar é limitado?

Não, o número para essas transacções é ilimitado.

O número de pesquisas de VIN é limitado?

Sim, é limitado ao montante comprado. Se o utilizador tiver utilizado todas as pesquisas VIN, terá de contactar o KAM para comprar mais.

Como posso saber quantas transacções (ERE/VIN/Valuations/Radar) tenho disponíveis?

Na página de início de sessão, no canto inferior esquerdo, o utilizador tem o total disponível para cada um desses tipos de transacções.

Posso avaliar veículos com mais de 12 anos?

Não, a avaliação está limitada aos veículos com data de matrícula entre 6 meses e 12 anos.

Posso fazer uma estimativa de reparação para veículos com menos de 6 meses e mais de 12 anos?

Posso fazer uma estimativa de reparação para veículos com menos de 6 meses e mais de 12 anos.

O número de utilizadores é limitado?

Sim, o número de utilizadores é limitado ao que foi acordado com o KAM no processo de venda.

Posso substituir um utilizador por outro?

Sim, contacte o seu KAM com os detalhes e ele transmitirá esse pedido à CX para que as alterações possam ser feitas e as informações de acesso sejam enviadas ao novo utilizador.

REPAIR ESTIMATE

Como altero a tarifa de mão-de-obra?
* Aceder a “Área de administração dos concessionários” ” “Tarifas horárias” ” “Adicionar nova linha” criar e guardar a nova tarifa
* Eliminar a(s) outra(s) tarifas(s), se pretender
* No caso de existirem várias tarifas horárias, antes de iniciar a estimativa, seleccionar a tarifa pretendida na caixa “tarifa de reparação
* Também é possível alterar a tarifa de mão-de-obra no ERE. Para esse cálculo, basta ir a “calculation” ” “labour rates and discounts” e, na coluna da tarifade mão-de-obra, efectuar as alterações e clicar em apply.

Como é que escolho um veículo
* Por “VIN” ou “matrícula” para as marcas que temos essa opção ou
* Por “primeiro registo” ” “mês e ano” ” “marca” ” “modelo” ” “especificação técnica” ” “aplicar veículos” para a versão pretendida e “guardar”.

Posso fazer uma estimativa da reparação de uma mota?
Sim, tem de escolher um camião e iniciar a estimativa ERE, depois seleccionar “veículo fanstama” adicionar os dados da moto (marca, modelo, etc.) seleccionar “usar graficos genéricos” e escolher o tipo de gráfico (scooter, street ou custom).

Como seleccionar uma peça de aftermarket?
* Na estimativa ERE, clicar duas vezes na peça pretendida para abrir os pormenores da peça e, em seguida, na caixa com o nome da marca (Audi, por exemplo),
* Escolha a peça de substituição pretendida no menu pendente e seleccione “peça” ou “peça e pintura” para adicionar a peça de substituição à estimativa.
* Também é possível ter a opção de peças de substituição activada por defeito.
* Ir para “cálculo” ” “preferências” seleccionar a opção “utilizar peças alternativas” e clicar em “aplicar”.

Como aplicar o desconto na estimativa ERE?
Ir para “cálculo” ” “taxas e descontos de mão-de-obra” ” e fazer o desconto para peças/materiais ou mão-de-obra e seleccionar “aplicar”.

Não abre a janela do ERE ONLINE
Não se tratando de uma falha momentânea do serviço, a mais comum deve-se ao facto de não ter a opção “permitir pop ups da Eurotaxnet” nas definições do browser, seleccionar “permitir sempre pop ups do Eurotaxnet”.

Os nossos dados

Dar-lhe o controlo dos nossos painéis interactivos permite-lhe identificar tendências regionais e nacionais, de modo a que possa proteger as suas estratégias de compra e preços no futuro, relocalizar stocks, adaptar os pacotes financeiros de acordo com as suas necessidades comerciais.

Os nossos dados de avaliação são baseados em até 1,4 milhões de observações comerciais e até 8 milhões de observações de retalho por ano. Todas estas observações são alimentadas através de modelização estatística com editores de dados humanos, assegurando valores comerciais e de retalho altamente precisos.

Como são calculadas as avaliações de Eurotax?

A nossa abordagem transparente para gerar os nossos dados, relatando a sua exactidão e destacando os conhecimentos que encontramos, dá-lhe confiança nos factos que fornecemos. Acompanhamos as mudanças da indústria e as tendências do valor residual por fabricante, segmento de veículos, tipo de combustível e muito mais.

Utilizando um processo tetradimensional, a Glass’s recolhe dados de mercado de fontes grossistas e retalhistas e processa-os utilizando modelos estatísticos criados pelos nossos cientistas de dados, entregando um primeiro esboço de dados.

O passo final no processo de produção é dado pela nossa equipa editorial. Esta equipa é composta por oráculos da indústria automóvel com mais de 100 anos de experiência na indústria automóvel. Para melhorar a precisão para além da dos nossos concorrentes, esta equipa leva o primeiro rascunho de dados e, utilizando os seus conhecimentos da indústria acoplados a dados económicos, editam com precisão os dados prontos para a produção.

Como são calculadas as avaliações da Eurotax's Grade Hi, Grade Av, e Grade Lo?

Utilizando dados recebidos de fontes grossistas, estes três pontos de avaliação são produzidos utilizando uma série de algoritmos. Modificados todos os meses, estes algoritmos consomem dados de preços de venda graduados para cada segmento de veículos para garantir a melhor precisão possível.

Quais os navegadores e sistemas operativos que suporta?

Estamos constantemente a actualizar as nossas aplicações para garantir aos nossos clientes a melhor experiência de utilização possível. Para este fim, recomendamos sempre que actualize os seus navegadores com a maior frequência possível. Isto permite as últimas características de segurança e a melhor experiência de utilizador possível para si. Nos próximos anos, iremos actualizar uma série de aplicações e recomendamos que actualize para as versões mais recentes do Google Chrome ou Microsoft Edge antes dos seus lançamentos.

Fazem avaliações únicas?

Os produtos da Eurotax ajudam a clarificar o panorama automóvel, assegurando-lhe que tem a informação necessária para gerir o seu negócio. Somos completamente independentes e imparciais, o que significa que não existe uma agenda oculta quando se trata de reportar o que os dados ditam. Por conseguinte, não oferecemos avaliações pontuais.

Os nossos mercados

Os produtos Eurotax cobrem o mercado português. Temos uma cobertura compatível em toda a Europa e Austrália.