FAQ & tuki

Lue usein kysytyt kysymykset saadaksesi lisätietoja tuotteistamme ja palveluistamme.

Tervetuloa tukisivullemme

FAQ

Mistä meidän datamme muodostuu?

Tutkimme autokauppoja valtakunnallisesti sekä eri markkina-aluella. Jalostamme suositukset tarkan tilastollisen mallinuksen, sekä muiden, juuri autokaupan tutkimusta varten kehittelemiemme menetelmien avulla. Niissä huomioimme ajomäärän, alueen ja useiden muiden tekijöiden vaikutuksen. Hintatuotantatiimiimme kuuluu seitsemän autokaupan tilastoinnin huippuammattilaista.

Voinko arvioida myös maahantuotuja autoja?

Pystymme arvioimaan myös useita maahantuotuja autoja.

Mitä selaimia tuette?
Tuetut selaimet ovat Chrome, Firefox sekä Ms Edge. Vanhojen IE selainten kanssa saattaa esiintyä ongelmia satunnaisten toiminnallisuuksien kanssa.
Päivitämme sovelluksiamme jatkuvasti parhaan mahdollisen käyttökokemuksen takaamiseksi asiakkaillemme. Tätä varten suosittelemme aina, että päivität selaimesi mahdollisimman usein. Tämä mahdollistaa uusimmat turvaominaisuudet ja parhaan mahdollisen käyttökokemuksen.

Verkkolaskutusosoitteemme on muuttunut, kenelle voisin tiedottaa asiasta?

Lähetä uudet verkkolaskut tiedot  Autovistan asiakaspalveluun.

Mainitse sähköpostissa asiakasnumero joka löytyy viimeisimmästä laskusta (alkaa ETG tai CUS), niin tiedämme mitä toimipistettä asia koskee.

Miten lähetätte laskunne?

Lähetämme kaikki laskut sähköisesti verkkolaskuna.

Olen maksanut laskun, miksi sain maksumuistutuksen?

Joskus maksumuistutus saattaa lähtee ennen kun maksu on kirjautunut järjestelmäämme. Jos olet epävarma onko suoritus tullut perille, voit ottaa yhteyttä Autovistan asiakaspalveluun.